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　　辦理結(jié)果：A

 

廈門市委政法委：

　　劉軍鋒委員在市政協(xié)十四屆四次會(huì)議提出的《政法系統(tǒng)銀發(fā)族參與調(diào)解賦能社區(qū)治理新活力建議》（第20254108號(hào)）收悉，現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：

　　一、辦理背景

　　收到提案后，我區(qū)高度重視。緊密結(jié)合深化新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的實(shí)踐要求，圍繞“銀發(fā)族”參與調(diào)解的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行調(diào)研分析，形成了“需求-對(duì)策清單”，為推動(dòng)“銀發(fā)族”助力“矛盾糾紛源頭化解”工作奠定基礎(chǔ)。

　　二、措施與成效

　?。ㄒ唬┲毋y發(fā)調(diào)解人才根基

　　為打造高素質(zhì)、專業(yè)化的調(diào)解隊(duì)伍，我區(qū)明確了調(diào)解員的選聘標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍，將“熱心公益”“善于做群眾工作”“具有多年基層工作經(jīng)驗(yàn)或調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)”等納入選聘標(biāo)準(zhǔn)。通過積極聯(lián)系并邀請(qǐng)退休法官等資深法律人士加入，目前建立的“調(diào)解員庫”已初具規(guī)模，由6名調(diào)解員與1名退休法官組成。為提升調(diào)解員法律適用能力，選派區(qū)法院業(yè)務(wù)骨干定期為調(diào)解組織、調(diào)解員開展調(diào)解技能培訓(xùn)，同時(shí)建立司法確認(rèn)快速辦理、專業(yè)法官指導(dǎo)類案調(diào)解、人民法院案例庫以案釋法等配套機(jī)制，為調(diào)解工作提供有力支持與保障。

　?。ǘ┐罱ǘ嘣仓握{(diào)解平臺(tái)

　　積極推動(dòng)“銀發(fā)族”調(diào)解員與婦聯(lián)、殘聯(lián)、社區(qū)居委會(huì)等治理主體的合作，共同構(gòu)建協(xié)同高效的調(diào)解工作格局。通過不定期召開多方聯(lián)席會(huì)議，共同梳理、分析治理中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，充分發(fā)揮銀發(fā)族調(diào)解員的專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)，為糾紛化解提供切實(shí)可行的方案。2024年來，“銀發(fā)族”調(diào)解員成功化解婚姻家庭糾紛、相鄰權(quán)糾紛等293件，調(diào)解成功率達(dá)31.92%，助力社區(qū)常見問題矛盾糾紛妥善解決。

　?。ㄈ┩晟品?wù)保障體系

　　在區(qū)綜治中心及區(qū)法院內(nèi)部設(shè)立調(diào)解室，配備應(yīng)急藥品，配齊監(jiān)控設(shè)備及安保人員，確?！般y發(fā)族”調(diào)解員的人身安全。明確調(diào)解員的報(bào)酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分基本工作件數(shù)及超額工作件數(shù)，根據(jù)調(diào)解案件數(shù)量發(fā)放薪資，確保其付出得到合理回報(bào)。綜合評(píng)價(jià)調(diào)解率、調(diào)解時(shí)長及參與調(diào)解案件數(shù)量等指標(biāo)，對(duì)于優(yōu)秀調(diào)解員進(jìn)行表彰，評(píng)選出2024年度“優(yōu)秀調(diào)解員”2名，其中1名為“銀發(fā)族”調(diào)解員。

　　三、今后推動(dòng)計(jì)劃

　　下一步，我區(qū)將繼續(xù)深化“銀發(fā)族”參與調(diào)解的機(jī)制構(gòu)建，推動(dòng)“老有所為”與基層治理深度融合。一是加強(qiáng)調(diào)解成效的宣傳力度，為公民提供更多樣化的矛盾糾紛化解形式。二是加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，定期開展調(diào)解技能交流座談會(huì)、法律適用問題講座等培訓(xùn)。三是激發(fā)調(diào)解員隊(duì)伍活力，進(jìn)一步完善調(diào)解成效指標(biāo)體系并持續(xù)開展“優(yōu)秀調(diào)解員”等稱號(hào)的評(píng)選表彰活動(dòng)。

　　此函。

 

　　領(lǐng)導(dǎo)署名：呂培勤

　　聯(lián) 系 人：林云集

　　聯(lián)系電話：7182116

 

 

 

　　廈門市翔安區(qū)人民政府辦公室

　　2025年4月21日

　　（此件主動(dòng)公開）